Aktuelles zu COVID-19

Überblick über die Corona- Regelungen

Buchung bzw. Stornierung
Bis auf Weiteres ist für alle Reservierungen Winter 2021/22 einekostenfreie Stornierung des Aufenthaltes bis zum geplanten Anreisetagmöglich.

Regelungen für die Gastronomie
  • Konsumation nur im Sitzen
  • FFP2 Maskenpflicht außerhalb des Sitzplatzes für Gäste
  • generelle Sperrstunde um 22:00 Uhr
  • Änderung Öffnungszeiten AlpinBar: 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr
  • Änderung bei den Essenszeiten: Snacks an der Bar 17:00 Uhr bis 22:00 Uhr

    Einreisebestimmungen nach Österreich
    Die momentan geltenden Einreisebestimmungen werden auf der Seite der Österreich Werbung übersichtlich dargestellt und erleichtern die Kommunikation.
    Aktuell: Neue Einreiseregeln aus UK, NL, DK und NO
    Aus Großbritannien, die Niederlande, Dänemark und Norwegen können ab 25.12. nur Personen mit Dreifachimpfung und einem zusätzlichen PCR-Test (nicht älter als 48 Stunden) ohne Quarantäne einreisen.
    Die bereits bestehenden Regelungen für Kinder bleiben aufrecht.

    Gemeinsam Sicher in Saalbach Hinterglemm
    Covid-19 Informationen & Konzepte für Ihre Sicherheit

    Genereller Hinweis: Bei Rückerstattungen jeglicher Art (z.B. Bargeld oder Gutschein) kann die Bearbeitung ab dem Datum der Stornierung bis zu 30 Tage benötigen.

    Buchungen bei Drittanbietern:
    Für Gäste, die über ein Reisebüro, eine Online-Buchungsplattform oder andere Dritte gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Buchungsanbieter, um eine Reservierung zu stornieren oder zu verschieben.

    GESUNDHEIT UND HYGIENE

    SICHERE GASTFREUNDSCHAFT IM ALPINRESORT
    Wie überall in unserem Alltag gelten nun auch im Urlaub Regeln zu unserer aller Sicherheit. Dazu zählen Abstandsregeln, das Tragen von Mund-Nasen-Schutz in bestimmten Bereichen, erhöhte Hygiene-Maßnahmen vor und hinter den Kulissen. Im Alpinresort sind wir dabei, alle Maßnahmen in unsere Abläufe zu integrieren.

    Check-In - Rezeption
    An der Rezeption haben wir den Check-In und Check-Out-Bereich getrennt, um besser Abstand halten und Sie bestmöglich betreuen zu können.

    Mund-Nasen-Schutz
    Wir freuen uns, wenn Sie Ihr eigenes neues Urlaubs-Accessoire mitbringen. Selbstverständlich halten wir auch an der Rezeption Masken für Sie bereit.

    Hygiene am Zimmer
    Unser Housekeeping-Team arbeitet mit Dampfreinigungsgeräten und mit desinfektionsmittelhaltigen Reinigungsmitteln. Die Wäsche wird nach den strengen Hygienevorschriften von einem professionellen Unternehmen gewaschen.

    Kulinarik
    Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhin die gewohnte Vielfalt am Buffet & Kreativität aus der Küche unter der Einhaltung der neuen Auflagen anbieten können. Einer mitunter starken Frequenz am Buffet und zu geringen Sitzabständen im Restaurant begegnen wir, indem wir Ihnen zwei Zeitfenster für den Beginn anbieten, wenn notwendig:
    •Sie sind ein Frühaufsteher und erscheinen zum Frühstück zwischen 7.30 und 8.00 Uhr
    •Oder Sie machen morgens lieber Sport oder schlafen aus und starten Ihr Frühstück erst ab 9.00 Uhr?
    •Sie gehen in der Regel gerne zeitig zum Abendessen? Dann erwarten wir Ihre Ankunft im Restaurant zwischen 18.30 Uhr und 18.45 Uhr.
    •Oder Sie genießen Fitness, Sport oder Wellness und möchten lieber erst nach 20.15 Uhr das Abendessen einnehmen.

    Beide Regelungen die Essenzeiten betreffend treten in Kraft, sobald wir keine Mindestabstände mehr einhalten können, dh ab einer Auslastung von ca. 75%. Es ist daher keine Voranmeldung notwendig.

    Das Mittagessen findet ab 12.00 Uhr bis 17.00 Uhr in einer neuen Kombination aus Buffet, angerichteten Speisen und einem neu gedachten Salatbuffet statt.
    Wir werden zu Mittag mehr Kapazitäten im Restaurant offenhalten, damit die Abstandsregeln eingehalten werden können.
    Kuchenbuffet: 16 Uhr – 17.00 – um eine Entzerrung zu erreichen.

    Wellnessbereich & Spa
    Sie können unser Massage- & Kosmetikangebot unter Einhaltung der neuen Hygiene & Sicherheitsbestimmung wie gewohnt genießen.
    Unser großzügiger Wellness-Bereich bietet viel Platz und Freiraum und ist unter Einhaltung des Mindestabstands und der maximal erlaubten Personenanzahl sowie der behördlichen Auflagen geöffnet.
    Mit 1. Juli gibt es keine Pflicht zur Einhaltung des Mindestabstandes zu anderen Personen.
    Aktuell sind Saunaaufgüsse wieder zulässig.
    Das Vitalbuffet in der Saunawelt bieten wir Ihnen unter Einhaltung der neuen Hygiene- und Sicherheitsregeln weiterhin an.

    Aktivitätenprogramm

    Das Aktivitätenprogramm findet in Kleingruppen unter Einhaltung des Mindestabstands und der maximal erlaubten Personenanzahl, sowie der behördlichen Auflagen statt.

    Hygienemaßnahmen
    Unser Reinigungs- & Desinfektionsplan wurde auf Basis des aktuellen Hygieneleitfadens der Österreichischen Hoteliervereinigung abgestimmt.
    •Desinfektionsständer sind im ganzen Haus an sinnvollen Plätzen verteilt
    •Die Reinigung wird mit Dampfreinigungsgeräten, welche 180° heißen Dampf produzieren, durchgeführt.
    •Alle Räume werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.
    •Alle Türklinken werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.
    •Alle Reinigungsmittel beinhalten Desinfektionsmittel.

    Check-Out
    Wir ersuchen Sie, bargeldlos zu bezahlen.

    Das Alpinresort Team
    Unsere MitarbeiterInnen werden Covid-19 Tests regelmäßig unterzogen.

    Lieferanten
    Hinter den Kulissen sowie für unsere Lieferanten gelten die gleichen Verhaltens- & Hygienevorschriften.

    Änderungen vorbehalten!

    Say YES!

    Auszeit in Sicht – gleich anfragen oder buchen

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